قانوني

شروط الخدمة

آخر تحديث: يونيو 2026

تحكم هذه الشروط استخدامك لموقع وخدمات Visagrad. باستخدامك لموقعنا أو الاستعانة بخدماتنا فإنك توافق عليها. أسئلة؟ تواصل معنا على info@visagrad.com أو عبر واتساب على +34 644 25 60 54.

من نحن

Visagrad هي جهة استشارية مستقلة للتعليم والهجرة مقرها الهند. نحن مستشارون واستشاريون، لسنا جامعة، أو إدارة حكومية، أو سفارة أو مكتب تأشيرات، أو مكتب محاماة. يمكن الوصول إلينا سبعة أيام في الأسبوع عبر واتساب والفيديو والبريد الإلكتروني. تفاصيل شركتنا المسجلة وعنوان التواصل متاحة عند الطلب وستُدرج هنا. تخضع هذه الشروط لقوانين الهند (انظر «القانون الحاكم» أدناه).

ما نفعله، وما لا نفعله

دورنا استشاري بحت. نساعدك على فهم خياراتك، وإيجاد الجامعات والمسارات الأنسب لك، وإعداد طلب مخصص، عبر الإرشاد واختيار الجامعة، توجيه المنح، التحضير للاختبارات والمستندات، الدعم قبل السفر، وتنسيق الإقامة والاستقرار. قرار قبولك أو تمويلك أو منحك تأشيرة أو تصريح إقامة ليس قرارنا أبدًا، ولا نزعم خلاف ذلك أبدًا.

لا ضمان للنتائج

بما أننا مستشارون لا صناع قرار، لا يمكننا ولا نضمن أي نتيجة. على وجه الخصوص:

الأتعاب

المكالمة الاستكشافية الأولى مجانية. تعمل Visagrad كاستشارة مخصصة: بعد المكالمة الاستكشافية والتقييم الكامل لملفك، نتفق على أتعاب استشارية مصممة وفق احتياجاتك وأهدافك، تُكشف بشفافية وكتابيًا قبل التزامك. تُحدد الشروط الدقيقة في اتفاقية الخدمة الفردية الخاصة بك.

مسؤولياتك

الملكية الفكرية

المحتوى والتصميم والأدوات على هذا الموقع ملك لـVisagrad ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن.

حدود المسؤولية

نتصرف بحسن نية وعناية مهنية. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل Visagrad وفريقها وشركاؤها المسؤولية عن: أي قرار قبول أو منحة أو تأشيرة أو هجرة تتخذه جامعة أو سلطة؛ أي تغيير في القانون أو السياسة أو الرسوم أو أوقات المعالجة أو الأهلية من قِبل أي مؤسسة أو حكومة؛ أي خسارة أو تأخير أو رفض ناتج عن معلومات غير دقيقة أو ناقصة أو كاذبة تقدمها، أو عن مواعيد نهائية فائتة؛ أو أي خسارة غير مباشرة أو عرضية أو تبعية. حيث لا يمكن استبعاد المسؤولية قانونيًا، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك على الأتعاب الاستشارية التي دفعتها لنا فعليًا مقابل الخدمة المحددة المعنية.

تعويضك

توافق على تعويض Visagrad وإبرائها من أي مطالبة أو خسارة أو نفقة ناشئة عن معلومات أو مستندات تقدمها تكون غير دقيقة أو مضللة أو ناقصة أو غير أصلية، أو عن مخالفتك لهذه الشروط أو لأي قانون.

القانون الحاكم والاختصاص القضائي

مقر Visagrad في الهند. تخضع هذه الشروط، وأي نزاع أو مطالبة تنشأ عنها أو عن خدماتنا، لقوانين الهند، وتوافق على الاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة في الهند. لا شيء في هذه الشروط يلغي أي حقوق قد تتمتع بها بموجب قوانين حماية المستهلك الإلزامية في بلد إقامتك التي لا يمكن التنازل عنها قانونيًا.

التغييرات

قد نُحدّث هذه الشروط. استمرار استخدام الموقع بعد التغييرات يعني موافقتك على الشروط المُحدَّثة.