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Términos de servicio
Última actualización: junio de 2026
Estos términos rigen tu uso del sitio web y los servicios de Visagrad. Al usar nuestro sitio o contratar nuestros servicios, los aceptas. ¿Preguntas? Escríbenos a info@visagrad.com o por WhatsApp al +34 644 25 60 54.
Quiénes somos
Visagrad es una asesoría independiente de educación e inmigración con sede en India. Somos asesores y consultores, no una universidad, un organismo gubernamental, una embajada u oficina de visados, ni un bufete de abogados. Puedes contactarnos los siete días de la semana por WhatsApp, videollamada y email. Los datos de nuestra empresa registrada y una dirección de contacto están disponibles a petición y se indicarán aquí. Estos términos se rigen por las leyes de India (ver «Ley aplicable» más abajo).
Qué hacemos, y qué no hacemos
Nuestro papel es puramente de asesoría. Te ayudamos a entender tus opciones, encontrar las universidades y vías que mejor encajan contigo, y preparar una solicitud a medida, en orientación y selección de universidad, becas, preparación de exámenes y documentación, apoyo antes de partir, y coordinación de residencia y asentamiento. La decisión de admitirte, financiarte o concederte un visado o permiso de residencia nunca es nuestra, y nunca afirmamos lo contrario.
Sin garantía de resultados
Como somos asesores, no quienes deciden, no podemos ni garantizamos ningún resultado. En concreto:
- •No garantizamos la admisión, aceptación, una beca, un visado, un permiso de residencia, ni ningún resultado migratorio. Cada una de esas decisiones recae exclusivamente en la universidad, comité de becas, embajada, consulado o autoridad gubernamental correspondiente, según sus propios criterios y la ley aplicable, que pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso.
- •Los resultados pasados, testimonios e historias de éxito reflejan lo que algunos estudiantes lograron con nuestra ayuda. No son una promesa, predicción ni garantía de que tú logres lo mismo.
- •Los porcentajes de encaje, estimaciones de coste, plazos y resultados indicativos de este sitio (por ejemplo, la herramienta Europe Fit y la evaluación) son solo para explorar y planificar. No son ofertas, asesoramiento en el que confiar, ni garantías.
- •Para asuntos legales de inmigración podemos coordinarnos con profesionales licenciados independientes. Visagrad no es un bufete de abogados, no ofrece asesoramiento legal o de inmigración, ni representación legal.
Honorarios
La primera llamada de descubrimiento es gratis. Visagrad funciona como una asesoría a medida: tras la llamada de descubrimiento y una evaluación completa de tu perfil, acordamos un honorario de asesoría ajustado a tus necesidades y metas, revelado de forma transparente y por escrito antes de que te comprometas. Los términos exactos se establecen en tu acuerdo de servicio individual.
Tus responsabilidades
- •Aportar información veraz y precisa, y documentos genuinos.
- •Escribir tus propios ensayos y declaraciones de solicitud; te asesoramos, no escribimos en tu nombre.
- •Cumplir los plazos y seguir los requisitos oficiales que te comuniquemos.
Propiedad intelectual
El contenido, diseño y herramientas de este sitio pertenecen a Visagrad y no pueden copiarse ni reutilizarse sin permiso.
Limitación de responsabilidad
Actuamos de buena fe y con diligencia profesional. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Visagrad, su equipo y socios no son responsables de: ninguna decisión de admisión, beca, visado o inmigración tomada por una universidad o autoridad; ningún cambio en la ley, política, tasas, tiempos de tramitación o elegibilidad de ninguna institución o gobierno; ninguna pérdida, retraso o rechazo derivado de información inexacta, incompleta o falsa que aportes, o de plazos incumplidos; ni ninguna pérdida indirecta, incidental o consecuente. Cuando la responsabilidad no pueda excluirse legalmente, nuestra responsabilidad total hacia ti se limita a los honorarios de asesoría que efectivamente nos hayas pagado por el servicio concreto en cuestión.
Tu indemnización
Aceptas indemnizar y mantener indemne a Visagrad frente a cualquier reclamación, pérdida o gasto que surja de información o documentos que aportes y que sean inexactos, engañosos, incompletos o no genuinos, o de tu incumplimiento de estos términos o de cualquier ley.
Ley aplicable y jurisdicción
Visagrad tiene su sede en India. Estos términos, y cualquier disputa o reclamación que surja de ellos o de nuestros servicios, se rigen por las leyes de India, y aceptas la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de India. Nada en estos términos elimina los derechos que puedas tener conforme a leyes obligatorias de protección al consumidor de tu propio país de residencia que no puedan renunciarse legalmente.
Cambios
Podemos actualizar estos términos. Seguir usando el sitio tras los cambios significa que aceptas los términos actualizados.