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Juridique

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2026

Visagrad (« nous ») aide les étudiants et professionnels à trouver des parcours d'éducation et d'immigration en Europe. Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons, comment nous les utilisons, et les choix qui s'offrent à vous. Contactez-nous à tout moment à info@visagrad.com ou sur WhatsApp au +34 644 25 60 54.

Qui nous sommes

Visagrad est un cabinet de conseil indépendant en éducation et immigration basé en Inde, et est le responsable du traitement des informations que vous partagez avec nous. Nous traitons vos données conformément à la loi indienne Digital Personal Data Protection Act de 2023, et, comme nous travaillons avec des étudiants qui étudient et s'installent dans l'UE, nous suivons aussi les bonnes pratiques du RGPD européen, quelle que soit votre nationalité. Vos données peuvent être traitées en Inde et dans les lieux où opèrent nos prestataires sécurisés. Les coordonnées de notre société enregistrée et une adresse de contact sont disponibles sur demande et seront indiquées ici. Pour toute question sur vos données, contactez-nous à info@visagrad.com.

Ce que nous collectons

Comment nous les utilisons

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous ne les partageons jamais avec des universités ou des tiers à des fins marketing.

Notre base légale

Nous nous appuyons sur votre consentement lorsque vous envoyez un formulaire ou vous inscrivez à nos e-mails, et vous pouvez le retirer à tout moment. Lorsque nous évaluons votre profil et préparons votre plan, nous agissons aussi sur les démarches que vous nous demandez et sur notre intérêt légitime à mener une activité de conseil honnête. En vertu de la loi indienne Digital Personal Data Protection Act de 2023, il s'agit d'un traitement pour la finalité précise pour laquelle vous avez communiqué vos données ; pour les utilisateurs de l'UE ou du Royaume-Uni, cela correspond au consentement et à l'intérêt légitime au titre du RGPD. Nous ne traitons que les données que vous choisissez de nous donner.

Où elles sont stockées

Vos données sont stockées en toute sécurité chez notre fournisseur de base de données et de stockage (Supabase). L'accès est restreint : les fiches de prospects et les documents téléversés ne sont pas lisibles publiquement, et seuls les membres autorisés de l'équipe Visagrad peuvent les consulter.

Qui traite vos données

Nous gardons le cercle restreint et faisons appel à des prestataires de confiance uniquement pour faire fonctionner le service, jamais pour vous démarcher : Supabase (base de données et stockage sécurisé des documents), Resend (pour envoyer les e-mails que vous demandez), Vercel et Hostinger (hébergement du site et diffusion des médias), et, si vous choisissez de nous y écrire, WhatsApp (Meta). Ils traitent les données selon nos instructions et dans le cadre de leurs propres conditions de sécurité et de confidentialité, et vos données peuvent être gérées en Inde et dans les régions où ces prestataires opèrent.

Vos droits

Conservation

Nous ne conservons vos informations que le temps nécessaire pour vous aider, ou selon ce que la loi exige. Une fois qu'elles ne sont plus nécessaires, nous les supprimons.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date de « dernière mise à jour » ci-dessus reflétera toujours la version en vigueur.